Konta

Términos y Condiciones del Servicio

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y funcionamiento de la aplicación Konta (en adelante, la Aplicación), la cual opera como un sistema de facturación electrónica, conforme a la normativa vigente de la República de Costa Rica.

Importante

El acceso o uso de la Aplicación implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación.

1. Identificación del responsable

Nombre de la aplicación: Konta

Responsable: Ricardo Campos Valverde

Correo electrónico de contacto: sistema@kontacr.app

País: Costa Rica

2. Objeto y alcance del servicio

Konta es una plataforma tecnológica que permite a los usuarios:

  • Generar comprobantes electrónicos conforme a la normativa tributaria costarricense
  • Gestionar información relacionada con facturación electrónica
  • Facilitar la transmisión de comprobantes electrónicos ante la Dirección General de Tributación (Ministerio de Hacienda)

⚠️ Importante:

Konta actúa únicamente como una herramienta tecnológica de apoyo, y no sustituye las obligaciones legales, tributarias ni contables que corresponden al usuario.

3. Marco normativo aplicable

El uso de Konta se rige, entre otras, por la siguiente normativa costarricense:

  • Ley del Impuesto sobre la Renta
  • Ley del Impuesto al Valor Agregado (IVA)
  • Resoluciones y lineamientos de la Dirección General de Tributación
  • Normativa vigente sobre comprobantes electrónicos en Costa Rica

El usuario es responsable de mantenerse actualizado respecto a la normativa aplicable a su actividad económica.

4. Registro y autenticación de usuarios

4.1 Autenticación

El acceso a Konta se realiza mediante Google Sign-In, utilizado exclusivamente como mecanismo de autenticación.

Konta no solicita, almacena ni administra contraseñas de Google, ni accede a información distinta de la estrictamente necesaria para validar la identidad del usuario.

4.2 Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de:

  • El uso correcto y lícito de la Aplicación
  • La exactitud y veracidad de la información ingresada
  • El cumplimiento de sus obligaciones tributarias y legales
  • La custodia del acceso a su cuenta

5. Uso permitido y prohibido

5.1 Uso permitido

El usuario podrá utilizar Konta únicamente para fines legales, relacionados con la emisión y gestión de comprobantes electrónicos propios o autorizados.

5.2 Uso prohibido

Queda prohibido:

  • Emitir comprobantes con información falsa o engañosa
  • Utilizar la Aplicación para evadir obligaciones tributarias
  • Suplantar identidades o utilizar datos de terceros sin autorización
  • Alterar, manipular o interferir con el funcionamiento del sistema

6. Responsabilidad sobre la información tributaria

El usuario reconoce y acepta que:

  • Es el único responsable del contenido de los comprobantes electrónicos emitidos
  • Konta no valida la veracidad fiscal, contable o legal de la información ingresada
  • La aceptación o rechazo de comprobantes por parte del Ministerio de Hacienda no depende de Konta

⚠️ Konta no asume responsabilidad por errores, omisiones o incumplimientos atribuibles al usuario.

7. Disponibilidad del servicio

Konta procura mantener la disponibilidad continua del sistema; sin embargo, no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones, errores o fallos técnicos.

Podrán presentarse suspensiones temporales por mantenimiento, actualizaciones, cambios normativos o causas ajenas al control de Konta, incluyendo indisponibilidad de servicios del Ministerio de Hacienda.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación costarricense:

  • Konta no será responsable por sanciones, multas o consecuencias derivadas del incumplimiento tributario del usuario
  • Konta no responde por pérdidas de información causadas por errores imputables al usuario
  • El uso del sistema se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario

9. Propiedad intelectual

Konta, su software, diseño, funcionalidades y documentación son propiedad de su titular o de terceros licenciantes, y se encuentran protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable.

El usuario no adquiere derecho alguno de propiedad sobre la Aplicación.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad de Konta, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

Dicho tratamiento se realiza conforme a la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su reglamento.

11. Modificaciones del servicio y de los términos

Konta podrá modificar:

  • Las funcionalidades del sistema
  • Estos Términos y Condiciones
  • La forma de prestación del servicio

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Costa Rica.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarse a:

📧 sistema@kontacr.app

Última actualización: 10 de enero de 2026